볼라리스 항공(Volaris)은 멕시코 저가항공으로 저렴한 비용을 강점으로 멕시코와 중남미 여행자들에게 인기있는 항공사입니다. 하지만 여러가지 서비스 불편과 비행 지연, 연착 등의 문제로 호불호가 갈리는 항공사인데요. 그래서 오늘은 만약의 사태를 대비해 Volaris 볼라리스 항공 예약 취소 방법에 대해 소개해드리겠습니다.
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Volaris 볼라리스 항공 예약 취소
비록 Volaris 홈페이지가 영어, 스페인어만 지원하기는 하지만 비행기표 예약 취소는 생각보다 어렵지 않습니다. 아래 방법만 따라오시면 됩니다.
1. Volaris 볼라리스 공홈 예약번호, 성 입력
Volaris 볼라리스 공홈에서 비행기를 예약할 때 받았던 예약번호와 성을 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
2. 비행 예약 취소 섹션
오른편의 일정을 취소할 경우 일정을 확인 후 왼편의 여행 변경 또는 예약 취소(Cambio o cancela tu vuelo) 섹션을 클릭합니다.
3. 비행 예약 취소
해당 일정을 변경할 것인지 취소할 것인지 선택하는 창입니다. 비행을 취소할 경우 오른편의 비행 취소(Cancelar vuelo) 버튼을 클릭합니다.
4. 비행 예약 취소 확인
아래의 취소가 가능한 조건을 확인 후 비행 취소(Cancelar vuelo) 버튼을 클릭하여 확인합니다.
취소는 예약이 다음 조건을 충족하는 경우에만 가능합니다.
- 예약이 지난 24시간 이내에 이루어졌습니다.
- 직불카드나 신용카드로 결제했습니다.
- 체크인하지 않았거나 비행기를 타지 않았습니다.
5. 비행 예약 취소 이유
취소가 거의 완료되었습니다. 마지막으로 다음과 같이 비행을 취소하는 이유를 묻습니다. Por qué quieres cancelar tu vuelo? 적절한 이유를 선택하면 됩니다.
